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新規会員登録で3000ptプレゼント。30分間の無料カウンセリングを体験できます。

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ココロの窓口について

「心理カウンセリングをもっと身近に」
がココロの窓口のコンセプトです

ココロの窓口は、本格的な心理カウンセリングの「一歩手前」に「気軽に相談」いただける”プチカウンセリング”をインターネットで実現したサービスです。

今悩みを抱えていらっしゃる方の中には、「カウンセリングルームとか心療内科って実際は何をするところ?」「ハードルが高いな。」「恥ずかしいな」「でも友達には相談できない内容だな。」などと迷っていらっしゃる方が非常に多いのではないでしょうか。

そこで、ココロの窓口は、

  • 予約なしで「今すぐ」相談
  • 好みのカウンセラーを選べる
  • 1分単位の低料金(1分100円相当/プレミアム会員は1分50円相当)
  • 途中退出も自由
  • 顔を出す必要はなし
  • 名前も伝える必要もなし

更に、カウンセラーは臨床心理士・公認心理師・精神保健福祉士など、心理学も医学も学んだプロフェッショナルカウンセラーに限定しておりますので、とても安心してお使いいただけます。

プロフェッショナルカウンセラーには厳格な守秘義務があり、相談者の方のお話をしっかり伺う「傾聴」も訓練されておりますので、今まで話すことができなかったことや、話してみたかったことを、高度に安心・安全な環境でお話いただくことが可能です。

もちろん、プチカウンセリングから本格的なカウンセリングへ移行することもできます。

そもそも、カウンセリング発祥の地アメリカでは、カウンセラーはとても身近な存在です。ちょっとした心配事でもカウンセラーに相談するシーンが映画などでよくありますよね。

一方、日本ではカウンセリング利用は極端に少ないと言えます。では、日本人は精神的に強いのでしょうか。もちろんそんなことはありません。「メンタルが弱いと思われたくないから嫌だ」「カウンセリングを体験したことがないから不安」などといった漠然とした理由によって今まで経験していなかっただけなのではないでしょうか。

顔も名前も知られることなく、相談したいときに今すぐ低料金でプロフェッショナルカウンセラーに相談できるココロの窓口で、
「こころのメンテナンス」のような感覚でカウンセリングを気軽に体験してみませんか。

本格的な心理カウンセリングってどんなもの?

本格的な心理カウンセリングとは、依頼者の抱える問題・悩みなどに対し、専門的な知識や技術を用いて行われる相談援助のことです。

診察や診断は医師のみの許される行為なので、プロフェッショナルカウンセラーも診察や診断はいたしません。また、明確な解決策を相談者に必ずしも提示するようなものでもありません。

カウンセラーは、まず、相談者のお話を傾聴し、相談者がどのような状況にあるのかを見立てをし、どのようなカウンセリングをすることが適切なのか(カウンセリング以外の方法や医療機関の利用を含めて、なにが適切なのか)の手立てを考えます。

次に、相談者が自らに向き合えるような作業を通して、最終的に相談者ご自身が悩みや問題に主体的に対応できるようにカウンセラーは導きます。

ココロの窓口のプチカウンセリングって?

ココロの窓口で提供するプチカウンセリングは、気軽にカウンセリングを利用していただくために工夫されたリアルタイム・オンラインカウンセリングです。

カウンセリングの場所、時間の制限が少なく、匿名性が高く、相談の時間も1分単位という気軽さが特徴です。

その敷居の低さから、カウンセリングを躊躇している人の窓口としての役割を果たし、心理的な問題の早期発見や予防の役割を担っていると思いますので、このような方にご利用いただきたいと思います。

  • カウンセリングを体験してみたい方
  • とにかく悩みを聞いて欲しいという方
  • 一般的な悩み相談をしたい方
  • 一般的な対人関係の悩みを抱えている方
  • 子育てに不安をお持ちの方
  • 自分を少し変えたいと思っている方
  • 現在カウンセリングを受けているが、別のカウンセラーの意見も聞きたい方
  • 本格的な心理カウンセリングを考えているが、なかなか行動を起こせない方
  • 医療機関を受診したほうが良いか迷っている方

まずはプチカウンセリングを体験してみませんか?

話を聞いてもらうだけでも、大変効果があります。

寂しさ、悲しさ、辛さ、苦しさなどのネガティブな感情は実は「言葉を発する」ことで、頭の中が整理されたり、自分のことを客観視することができたり、心が癒やされたりするのです。

プチカウンセリングを受けてみて、担当カウンセラーに何度も何度も話を聞いてもらうというのもとても良い方法ですし、本気で自分と向き合うために本格的な心理カウンセリングに進むのも良いと思います。

あなたに合った方法で、このプチカウンセリングを上手にご利用下さい。

利用料金

  • 事前
    購入
    事前購入のポイントを利用
    ココロの窓口は、事前にポイントを購入して、そのポイントを使ってカウンセリングを行うシステムです。
  • 通常
    会員
    カウンセリング料金は1分100ポイント
    (100円相当)
    カウンセリング1分あたり100ポイントが必要です。
    ※通常のカウンセリングが、20分~40分くらいと考えると、2000円~4000円くらいかかる計算になります。
  • プレミアム
    会員
    カウンセリング料金は1分50ポイント
    (50円相当)
    カウンセリング1分あたり50ポイントが必要です。
    ※通常のカウンセリングが、20分~40分くらいと考えると、1000円~2000円くらいかかる計算になります。
プレミアム会員
  • ※プレミアム会員は、月額500円(税込)の基本料金が必要です。
  • ※プレミアム会員に登録するには、一旦、通常会員登録いただき、「マイページ(会員ページ)」からご登録いただく必要がございます。
  • ※プレミアム会員に登録するには、クレジットカードが必要になります。

購入方法

まずは「会員登録ページ」から会員登録をしていただき、「ポイント購入ページ」にてポイントをご購入ください。

  • ※ポイントはクレジットカードまたは銀行振込にて1000円からご購入いただけます。
  • ※クレジットカードはVISA・Master・JCB・Amexが使用できます。
  • ※銀行振込場合、入金の確認が必要になります。

料金表

購入ポイント 購入価格(税込)
1,000ポイント 1,000円
3,030ポイント 3,000円
5,050ポイント 5,000円
10,500ポイント 10,000円
31,500ポイント 30,000円
52,500ポイント 50,000円

ご利用方法

  • 1まず会員登録ページから「通常会員」の登録をしてください。
    • ※会員登録にはメールアドレスを使う方法とLINEアカウントを使う方法があります。
    • ※メールアドレス登録では、「確認メール」が届きますので、そのメール中の「確認ボタン」を押して下さい。
    • ※LINEアカウントでのご登録の場合は、メールアドレスなどのご記入は不要です。
  • 2「プレミアム会員」の登録
    • ※「通常会員」の登録完了後、「プレミアム会員」の登録画面に移りますので、ご希望の方はご登録下さい。
    • ※「プレミアム会員」は月額500円(税込)の基本料金で、カウンセリング利用料金は実質半額になります。
  • 3「事前アンケート」の入力

    次に、簡単な「事前アンケート」にお答えください。

    • ※事前アンケートは、お客様が相談したカウンセラーに対して表示されます。
    • ※事前アンケートは、後から「マイページ」にて修正することもできます。
  • 4カメラとマイクのテスト

    次に、「サイトメニュー」から「カメラ・マイクの動作確認ページ」でカメラとマイクのテストをしてください。

    • ※カメラやマイクが接続してない状態でセッションに進むと、料金だけかかってしまう恐れがありますので、必ずご確認ください。
  • 5カウンセラーの選択

    次に、「TOPページ」で表示されるカウンセラーから、ご希望のカウンセラーを選択して下さい。

    • ※「今すぐ相談可能」というラベルのカウンセラーは、待機しているカウンセラーです。
    • ※「オフライン」というラベルのカウンセラーは、すぐに相談できませんが、予約をすることは可能です。
    • ※この時点ではカウンセリングは始まりません。カウンセラーページに遷移するだけです。
  • 6「カウンセラーページ」

    次に、「カウンセラーページ」で詳細をご確認ください。

    • ※「今すぐ相談可能」ラベルのカウンセラーは、「今すぐ相談する」ボタンですぐに相談できます。
    • ※「オフライン」ラベルのカウンセラーは、カレンダーから日時を選択して、ご予約して下さい。
  • 7カウンセリングセッション開始

    「今すぐ相談する」ボタンを押すと該当カウンセラーに通知されます。

    • ※初期設定ではカメラOFFから始まります。カメラを利用する場合はカメラボタンをONにして下さい。
    • ※選択したカウンセラーが承認するまで10秒~20秒程度かかる場合がございます。
    • ※選択したカウンセラーが承認ボタンを押すとカウンセリングが始まります。
  • 8セッションの終了

    セッションを終了したい場合、セッションページの「退室」ボタンをクリックしていただければ、その時点でセッションは終了し、課金は止まります。

    • ※担当カウンセラーに退室する旨、断ってから退室をお願いします。
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